隐私政策
广州爱霖生命科学有限公司(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性。我们制定本《隐私政策》,说明我们在您使用「爱霖小眠」移动应用程序、H5 网页版及相关服务(以下统称「本服务」)时,如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。
请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本政策。您需勾选同意后,方可注册、登录或进入本服务。
一、适用范围
本政策适用于我们通过「爱霖小眠」App(Android / iOS / H5)、官网 https://xmianai.com 及 API 服务 https://api.xmianai.com 向您提供的各项功能与服务。陪伴角色「小眠」是本产品内的交互形象,不改变本应用的法定名称「爱霖小眠」。
本服务提供睡眠记录、助眠内容与健康管理参考,不构成医疗诊断、治疗建议或处方依据。
若某项功能由第三方独立向您提供服务,且该第三方另行向您说明其隐私规则,则适用该第三方的隐私政策。
二、运营主体及联系方式
- 运营主体:广州爱霖生命科学有限公司
- 注册地址:广东省广州市(详细住所以营业执照为准)
- 官方网站:https://xmianai.com
- 联系电话:020-89381226
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,可通过上述电话或官网与我们联系。我们将在 15 个工作日内予以回复。
三、我们收集的信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集实现产品功能所必需的信息。您可在 App 内「设置 → 隐私与安全」中逐项授权或关闭相关能力。
3.1 您主动提供的信息
- 账号信息:手机号码、验证码、微信授权标识(Android 及小程序)、昵称、头像(如有)等,用于注册、登录与账号识别。
- 个人资料:您自愿填写的性别、年龄区间、睡眠目标等,用于个性化建议。
- 用户内容:您输入的聊天记录、梦境描述、便签、社区发帖(如有)等。
- 神经朗读文本(需单独同意):当您开启云端神经朗读时,我们会处理待朗读文本并生成音频;关闭后改用设备本机系统朗读。
- 反馈信息:您通过客服或反馈渠道提交的意见、截图及联系方式。
3.2 睡眠与健康相关数据
- 睡眠数据:睡眠时长、分期、就寝/起床时间、睡眠评分、趋势报告等。
- 设备体征数据:通过智能戒指、手环、云端枕/床垫等设备同步的心率、血氧、HRV、体温、压力指数、血压等(以实际设备能力为准)。
- 心电图相关:测量产生的节律参考结论可写入本机;原始波形默认仅保存在您的设备本地沙盒,不默认上传云端。开启「健康数据云端同步」后,仅同步结论摘要(如时间、心率、节律类型标记),不含原始波形。心电图结果仅供日常健康参考,不构成医疗诊断。
- 传感器数据(需单独授权):手机加速度计用于睡眠监测;麦克风用于鼾声/呼吸节奏提示(不用于识别特定个人身份,不默认上传原始录音文件)。
- 音频元数据(需单独授权):录音片段的时长、时间戳等元数据,不含音频文件本身,用于睡眠分析辅助。
- 按住说话录音(需单独同意):仅在您主动按住说话时处理该段录音。原生 App 经我方后端调用语音服务转写;浏览器版可能由浏览器提供商的语音识别能力处理。转写完成后删除客户端临时录音,不用于声纹识别。该处理与本机睡眠听鼾授权相互独立。
3.3 自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、App 版本、设备标识符、屏幕分辨率、语言设置等。
- 日志信息:访问时间、功能使用记录、崩溃日志、性能数据,用于保障服务安全与稳定性。
- 网络信息:IP 地址、网络类型,用于接口访问与安全风控。
- 推送标识:用于向您发送提醒与通知的 Push Token(如您开启通知权限)。
四、我们如何使用信息
我们将您的信息用于以下目的:
- 提供核心功能:睡眠记录与分析、AI 陪伴、解梦、助眠内容、夜校课程、设备绑定与数据同步;
- 账号管理:注册、登录、身份验证、账号安全保护;
- 个性化服务:根据您的睡眠数据与偏好生成洞察、建议与内容;
- 云同步:在您开启「健康数据上云」后,跨设备同步睡眠报告摘要、测量标量、心电图结论卡、设备注册表、对话记录等;原始 ECG 波形与录音文件默认不同步;
- 消息推送:发送睡眠提醒、系统通知(需您授权);
- 产品改进:统计分析、故障排查、功能优化(采用去标识化或汇总方式);
- 合规与安全:满足法律法规要求,预防欺诈、滥用及其他安全风险。
未经您的单独同意,我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的。
五、设备权限调用说明
为实现相关功能,我们可能申请以下系统权限。您可在系统设置或 App 内关闭相应权限,关闭后相关功能将无法使用,但不影响其他功能。
| 权限 | 用途 | 是否必需 |
|---|---|---|
| 蓝牙 | 连接智能戒指、雷达等睡眠硬件,同步健康数据 | 使用硬件功能时必需 |
| 位置(Android 蓝牙扫描) | Android 系统要求,用于发现附近蓝牙设备,不用于定位跟踪 | 蓝牙扫描时系统要求 |
| 相机 | 扫描设备二维码以绑定智能枕、床垫或其他设备 | 可选 |
| 相册 | 设置头像或发布内容时读取或保存图片 | 可选 |
| 麦克风 | 本机鼾声/呼吸节奏提示,或您主动使用按住说话;两项能力分别取得 App 内同意 | 可选 |
| 通知 | 推送睡眠提醒与系统消息 | 可选 |
| 存储/本地数据 | 缓存睡眠记录、对话与设置 | 基本功能必需 |
六、第三方 SDK 及共享
为保障 App 稳定运行或实现特定功能,我们接入了以下第三方服务。我们仅会出于本政策所述目的共享必要信息,并督促第三方依法保护您的个人信息。
| 名称 | 用途 | 可能涉及的信息 |
|---|---|---|
| Expo / React Native 运行时 | App 基础框架与更新检查 | 设备型号、App 版本 |
| react-native-ble-plx | 蓝牙设备连接 | 蓝牙 MAC、设备广播数据 |
| CRP 智能戒指 SDK | 戒指数据采集与同步 | 设备标识、睡眠与体征数据 |
| CoolWear 智能戒指 SDK | 戒指数据采集与同步 | 设备标识、睡眠与体征数据 |
| 玉成 HealthWear / YCBT SDK | 手环数据采集、心电图测量 | 设备标识、睡眠与体征、ECG 采样(波形默认仅本机) |
| 微信开放平台 SDK | 微信一键登录(Android 及微信小程序;iOS 第一期不接入) | 微信授权 code、OpenID(由我方服务端换取) |
| Expo Notifications | 消息推送 | Push Token、设备信息 |
| expo-camera / expo-image-picker | 扫码绑设备、选择或保存图片 | 您主动拍摄或选取的图像 |
| DeepSeek 大模型(经我方后端调用) | AI 对话、解梦、内容生成 | 您输入的对话文本、必要的上下文摘要 |
| 硅基流动语音服务(经我方后端调用) | 云端语音识别、神经语音合成 | 您单独同意后主动提交的录音,或需要朗读的文本;不向客户端下发供应商密钥 |
| 浏览器语音识别能力(仅 H5) | 将您按住说话的语音转为文字 | 您单独同意后主动提交的语音;具体处理受所用浏览器及系统规则影响 |
| 腾讯云服务器 / 短信 | 数据存储、API 服务、验证码短信 | 手机号、账号及业务数据 |
云端枕/床垫通过我方服务器(含 MQTT 接入)同步设备标识与睡眠数据,不向无关第三方提供。除上述情形外,我们不会向第三方出售您的个人信息。以下情况除外:(1)获得您的明确同意;(2)法律法规、诉讼、仲裁或行政机关依法要求;(3)为保护您、我们或其他用户的生命、财产等重大合法权益所必需。
七、信息的存储
- 存储地点:您的个人信息存储于中华人民共和国境内服务器。
- 存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息。账号注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。本机健康档案中,测量会话与心电图记录通常保留约 180 天或按条数上限滚动清理。
- 本地存储:设备健康完整档(含 ECG 波形)保存在您的设备本地;卸载 App 后本地数据将被清除。开启云同步的摘要可在重新登录后回填本机(波形需连接设备补拉或由您导出的备份恢复)。
- 语音临时文件:按住说话录音在识别、取消或失败后清理;神经朗读音频保存在系统缓存目录,按最近使用时间、期限和容量滚动删除,且不纳入应用云备份。
- 您可在「设置 → 数据管理」导出健康数据包或删除本机健康历史。
八、信息安全
我们采取符合业界标准的安全措施保护您的信息,包括但不限于:HTTPS 传输加密、访问权限控制、服务器安全防护、敏感操作鉴权等。尽管我们已尽力采取合理措施,但互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管账号与验证码。
九、您的权利
根据相关法律法规,您享有以下权利:
- 查阅与复制:在 App 内查看您的睡眠数据、账号信息与对话记录;
- 更正与补充:修改昵称、个人资料及睡眠记录;
- 删除:删除部分本地或云端数据;
- 撤回同意:在「隐私与安全」中关闭睡眠监测、麦克风、设备数据、云同步、云端语音识别或云端神经朗读;撤回语音同意后停止对应处理并清理本机临时数据;
- 注销账号:登录用户可在「设置 → 账号与同步」申请注销,或拨打 020-89381226。注销后我们将删除或匿名化云端个人信息,并清除本机账号数据;
- 获取副本:如需个人信息副本,可通过联系电话向我们申请。
十、未成年人保护
本服务主要面向成年人。若您未满 18 周岁,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本服务。
我们不会主动面向 14 周岁以下儿童收集个人信息。若我们发现未经监护人同意收集了儿童的个人信息,将尽快删除相关数据。监护人如有疑问,请拨打 020-89381226 联系我们。
十一、政策更新
我们可能适时修订本政策。重大变更时,我们将通过 App 弹窗、官网公告等合理方式通知您,并可能再次征求您的勾选同意。若您不同意修订后的政策,请停止使用本服务。
十二、联系我们
- 广州爱霖生命科学有限公司
- 官网:https://xmianai.com
- 电话:020-89381226
- 网站 ICP 备案:粤ICP备2026088604号
- App 备案:申请中(通过后将在「设置 → 关于」公示)
- 隐私政策网页:https://xmianai.com/privacy.html